האח שהגיע הוא כל כך כל כך חמוד, עשה עבודה של דקה אבל בצורה כל כך נעימה ומנומסת. הוא היה צנוע ודיבר איתנו באנגלית כדי שיהיה לנו יותר קל, השירות היה מהיום להיום בדקה ה90 ואני כל כך שמחה שעשיתי את זה דרך פיזיוגרופ. אין עליכם! אני מאושרת, הייתי על סף דמעות מרוב הדאגה. לכל בן אדם אני מספרת ומרעיפה עליכם, זה לא נורמלי! תודה רבה, מגיע לכם את זה מכל הלב. המזכירה הרפואית כל כך הבינה אותי ובמה מדובר, הפיקה כל מסמך שביקשתי בצורה כל כך שקטה ושלווה למרות כל הבקשות שהיו לי והיו הרבה. חייבת לכם תודה, אני רגועה עכשיו עבור בעלי שהוא בריא וחש בטוב.
האחות אלטה נהדרת! אמא שלי 4 חודשים אחרי אירוע מוחי, הייתה עם קטטר כל הזמן הזה. ניסינו מספר פעמים לגמול אותה מהקטטר אבל לא הצלחנו. אלטה הגיעה אלינו, נתנה לנו הסבר מקיף וליוותה אותנו. לא האמנו שנצליח והייתי מיואש אבל בסוף הצלחנו!
שלום לכן, ברצוני להודות לכן מקרב לב! בהיותי זקוקה לעזרה, ענתה לי נועה המקסימה אשר דאגה! לכך שיגיע אלי אח עוד באותו יום, ב-23:00! רוצה להודות לאח ג׳רי שטיפל בי בצורה המקצועית, האדיבה, האנושית ביותר. אח מלאך! תודה רבה!