ההורים שלי היו מטופלים של יבגני. ההורים מבוגרים, במצב בריאותי לא מדהים. היה חשד שהם לא אוכלים כמו שצריך ורצינו לדעת שהם אוכלים כמו שצריך ומה שצריך וככה הגענו ליבגני. הרושם שלי מיבגני הוא רושם טוב. חוץ מזה שהוא נעים הליכות ועושה רושם מקצועי, הוא הגיע להורים וראה מה המטפלת נותנת להם לאכול, נתן לה עצות איך להכין ומה להכין. המליץ לנו על מוצרים כדי לשפר את מצבם של ההורים. לדוגמה לאימא שלי יש בעיה עם האכילה, האכילה לוקחת הרבה זמן, הוא המליץ על מוצרים עם יותר קלוריות כדי שהאכילה תהיה יותר קצרה ובו בעת תקבל יותר קלוריות. כשהתקשינו להשיג את המוצר אז התייעצנו איתו והוא עזר גם כשהוא כבר לא טיפל, הוא רצה לוודא שבאמת מצאתי. עושה רושם שאכפת לו וחשוב לו. ברמה המקצועית, התרשמתי לטובה. לדוגמה לגבי העניין של האוכל עם היותר קלוריות, אז זה משהו שטוב שהוא שם לב לזה אליו. כשביקשתי מהרופא בקופ"ח את המרשם קיבלנו משהו אחר ואז יבגני עזר לנו להשיג את זה גם מחוץ לקופה כי הקופה לא מספקת את זה. הוא נתן לנו עצות שעזרו לנו. תוך כדי הטיפולים הוא גילה שלאימא יש פטרייה בפה למרות שהאחים והאחיות שמטפלים בה לא עלו על זה וזה יפה. אנחנו מרוצים. יש שיפור במצב של ההורים.